RESPONSABLE GARANTIE AUTOMOBILE H/F
Description du poste
Sous l’autorité du Chef SAV vous devrez prendre en charge les garanties Après-Vente selon les procédures définies (provenant du constructeur) ainsi qu’effectuer le suivi et le contrôle.
Sans que cette liste ne soit limitative vous serez amené(e) à exercer les missions suivantes :
- Déterminer les droits de garantie ;
- Constituer les dossiers auprès des constructeurs ;
- Organiser les réparations ;
- Etablir les factures garanties et les prestations atelier ;
- Suivre le traitement des dossiers de garantie ;
- Etablir et contrôler des dossiers de garantie des réparateurs agréés ;
- Saisir les factures et les décomptes relatifs aux dommages ;
- Vérifier la conformité et le traitement des dossiers ;
- Gérer les anomalies liées au traitement des dossiers ;
Appliquer les procédures qualités en vigueur dans l’entreprise
-
Vous possédez de bonnes connaissances en facturation et procédures garanties.
-
Vous avez un esprit d’analyse.
-
Votre bon relationnel et votre sens de l’écoute seront apprécié.
-
Très rigoureux vous aimez le travail bien fait.
Entreprise
Le Cabinet Care Consulting Ass
Cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l’automobile.
Dans le cadre de son développement, notre client, recherche, en CDI, un/une un Responsable Garantie Automobile H/F
Poste en CDI, Salaire selon expérience